• 0993387080

حماية المشتري


من أهم المسؤوليات اللتي نضعها في أعلى قوائم المهام اليومية لدى الإدارة وفريق العمل وكل فرد مساهم في نجاح سوق سيكويا

حماية المشتري من أساليب الخداع اللتي عانت منه نسبة عالية من مستخدمي الشراء عبر مواقع التواصل الإجتماعي والسبب هو أن البائع فرد يمكن له الهروب من المسائلة 

ولهذا السبب تم بناء سوق سيكويا لحماية سمعة البيع والشراء عبر الإنترنت ووضع خطط تحمي جميع العملاء 

تم أخذ القرار من مجلس الإدارة و إليكم التالي:

1-الدفع عند التسليم )  

أي أن الشركة تقوم بشحن المنتج اللذي يطلبه الزبون من سوق سيكويا الإلكتروني وعندما يتم تسليم المنتج ومعاينة الزبون له والتأكد بأنه عينه اللذي تم شراءه يقوم الزبون بدفع سعر المنتج لمندوب الشركة واستلام فاتورة يتم إصدارها من قسم المحاسبة في الشركة

2-( ضمان 24 ساعة من لحظة إستلامك المنتج ) 

عندما تستلم وتدفع قيمة المنتج جربه وتأكد منه لمدة 24 ساعة إن كان به ضرر أو سوء تصنيع اتصل بمندوب الشركة اللذي قام بتسليمك المنتج وستتمكن من استبداله بشروط تجدونها في قسم خدمة الزبائن


لنكون أقرب إليكم راسلونا عن طريق (اتصل بنا )

أو عن طريق الدردشة الفورية

أو عن طريق البريد الإلكتروني المتوفر في الموقع

وعبر الواتساب على الرقم 0993387080


Top